Выберите удобное время для звонка
Перед заказом звонка выберите гарнитуру из ряда изображений.

Специально для: Строительных компаний

Строительство – одна из самых динамично развивающихся отраслей современной экономики.
Вывести Ваш бизнес на новый, более высокий уровень и повысить репутацию компании поможет контакт-центр Ир-Телеком. Аренда колл-центра освободит сотрудников организации от выполнения непрофильных обязанностей без какого-либо ущемления потенциальных клиентов фирмы.

Функции оператора контакт-центра

  • Прием и обработка заказов и контролирование сроков выполнения
  • Консультация клиентов по продукции и услугам строительной фирмы
  • Информирование клиентов об основных характеристиках объекта и его преимуществах перед конкурирующими фирмами
  • Информирование потенциальных клиентов об акциях, изменениях, специальных предложениях, предоставление клиентам новой информации о компании, изменениях условий сотрудничества и др.
  • Исходящие звонки с целью продвижения строительных услуг
  • Актуализация существующей базы, выявление ЛПР
  • Работа как с холодной БД, так и с клиентской базой, лидогенерация
  • Дополнительные продажи текущим клиентам

Дополнительные сервисы

  • Наработка новых «теплых контактов» для последующего сотрудничества
  • Проведение оценки удовлетворенности клиента взаимодействия со строительной компанией
  • Проведение различных маркетинговых исследований
  • Расчет ориентировочной стоимости предстоящих работ
  • Анкетирование для внесения в клиентскую базу
  • Виртуальный секретарь – переадресация звонка сотруднику фирмы с соответствующим профилем деятельности.

Преимущества аренды контакт-центра

  • Осуществление связи с клиентами на круглосуточной основе, 365 дней в году
  • Значительное сокращение затрат компании, в том числе налоговых выплат и издержек на содержание дополнительных сотрудников
  • Повышение эффективности вашего бизнеса, постоянный рост объема продаж
  • Экономия времени на подбор сотрудников, отсутствие затрат на обучение персонала эффективным продажам
  • Большое количество линий связи позволяет обработать значительное количество телефонных звонков
  • Использование современных технологий, база клиентов и скрипт работы разрабатывается отдельно под каждого клиента, и являются уникальными
  • Использование надежного программного обеспечения
  • Работу осуществляет высококвалифицированный персонал