Выберите удобное время для звонка
Перед заказом звонка выберите гарнитуру из ряда изображений.

Анкетирование, опросы

заполненная анкета от 80 руб.


Анкетирование и опросы — основные методы, применяющиеся при проведении социологических и маркетинговых исследований. Контактировать с людьми, отвечающими на вопросы, можно разными способами, но одним из наиболее эффективных является телефонный разговор.

Контакт-центр «ИР-ТЕЛЕКОМ» предлагает помощь в организации телефонного анкетирования и опросов. Мы поможем вашей компании получить необходимую информацию и заинтересовать клиентов товарами и услугами.

Проведение анкетирования и телефонных опросов

Опрос дает возможность исследовать определенный сегмент рынка и узнать мнение потребителей относительно товаров, которые вы производите, и услуг, которые оказываете, а также относительно сервиса. С помощью анкетирования можно:

  • найти новых клиентов;
  • повысить лояльность уже имеющихся потребителей;
  • информировать целевую аудиторию о новых товарах и услугах.

Также эти методы используются для выяснения общественного мнения по социальным, политическим и прочим вопросам.

Эта работа выполняется в несколько этапов:

  • определяются цели исследования, и в зависимости от них разрабатываются анкеты — они могут быть как короткими, всего несколько вопросов, так и сравнительно длинными;
  • формируется выборка, на основе которой компьютерная программа определяет фокус-группу из списка телефонных номеров — статистические методы дают возможность сделать выводы, проанализировав информацию, полученную только от части клиентов;
  • подготавливаются операторы, которые непосредственно будут общаться с респондентами.

Следующий этап — собственно, опрос и анкетирование. В это время процесс сбора информации строго контролируется.

Затем полученные данные обрабатываются, и готовится отчет с таблицами и графиками.

Наши преимущества

Компания «ИР-ТЕЛЕКОМ» — слаженный коллектив профессионалов, готовых эффективно решать задачи вне зависимости от степени их сложности.

Наши преимущества:

  • большой опыт проведения анкетирования и опросов;
  • высокая квалификация сотрудников;
  • доступная стоимость услуг;
  • возможность оперативно работать с большим объемом данных, проводить срочные опросы;
  • полная конфиденциальность — собранная информация передается только заказчикам не уходит третьим лицам.

Если вы доверите анкетирование и опросы нашей компании, то вам не придется тратить время и ресурсы на организацию этой работы: поиск и подготовку операторов, приобретение оборудования и настройку специального программного обеспечения, аренду помещений и т. д.

У вас есть вопросы? Специалисты «ИР-ТЕЛЕКОМ» готовы на них ответить.

Если Вас заинтересовала одна из наших услуг, Вы можете связаться с нами, позвонив по телефону или написав нам:
8 (495) 662 55 61
Выберите удобное время для звонка
Перед заказом звонка выберите гарнитуру из ряда изображений.

Возврат к списку