Выберите удобное время для звонка
Перед заказом звонка выберите гарнитуру из ряда изображений.

Аутсорсинг продаж

минута звонка от 9,5 руб.

Аутсорсинг продаж предполагает передачу различных- бизнес-процессов, связанных с продажами (телемаркетинга, приема и обработки входящих звонков, CRM и т. д.) внешней компании. В этой роли готова выступить компания «ИР-ТЕЛЕКОМ». Большой опыт и высокая квалификация сотрудников позволяют нам успешно решать задачи вне зависимости от уровня их сложности.

Основные особенности аутсорсинга продаж

Эта услуга, фактически, предполагает передачу функций отдела продаж компании-аутсорсеру. Они могут передаваться как полностью, так и частично. Конкретный список обязанностей обсуждается с менеджерами «ИР-ТЕЛЕКОМ» и прописывается в договоре. Основная цель сотрудничества с внешней компанией — увеличение продаж при сокращении расходов на их организацию.

Чаще всего в перечень обязанностей фирмы-аутсорсера включают:

  • обработку входящих звонков интернет-магазина;
  • выяснение того, насколько потенциальные клиенты заинтересованы в ваших товарах или услугах;
  • информирование клиентов о новинках, акциях и спецпредложениях;
  • «подогрев» клиентов, которые давно не пользовались вашими услугами и не приобретали товары;
  • проведение маркетинговых исследований;
  • получение обратной связи от потребителей ваших товаров и услуг.

Аутсорсинг продаж не стоит путать с обычным телемаркетингом. Самый простой пример: оператор call-центра только зачитывает потенциальному клиенту текст, он не заинтересован в том, купит ли человек что-нибудь. Зато менеджер компании-аутсорсера может использовать индивидуальный подход и старательно подводить клиента к тому, чтобы он совершил покупку.

Перевод отдела продаж на аутсорсинг позволяет:

  • сэкономить на налогах и отчислениях сотрудникам;
  • снизить расходы на содержание помещений, техники и т. д.;
  • уменьшить количество проблем, связанных с текучкой кадров, невыходом на работу по болезни.

Окажем профессиональную помощь

Если вы планируете перевести отдел продаж на аутсорсинг, обращайтесь в компанию «ИР-ТЕЛЕКОМ». Мы поможем увеличить количество продаж, используя современные технологии и методики общения с клиентами. Наши менеджеры обладают большим опытом успешной работы, внимательно относятся к клиентам, готовы отвечать на их вопросы.

Мы:

  • гарантируем полную конфиденциальность информации;
  • предоставляем необходимую отчетность;
  • оказываем услуги по доступной цене.

Разговоры менеджеров с клиентами записываются, поэтому вы в любой момент можете их прослушать.

Наши сотрудники всегда готовы ответить на возникшие у вас вопросы.

Если Вас заинтересовала одна из наших услуг, Вы можете связаться с нами, позвонив по телефону или написав нам:
8 (495) 662 55 61
Выберите удобное время для звонка
Перед заказом звонка выберите гарнитуру из ряда изображений.

Возврат к списку