Выберите удобное время для звонка
Перед заказом звонка выберите гарнитуру из ряда изображений.

Информирование

минута исходящего звонка от 8,5 руб.


Информирование по телефону — чрезвычайно востребованная услуга. Она необходима многим компаниям, желающим донести до клиентов важную информацию. При этом не каждая фирма может себе позволить содержать штат операторов, достаточный для оперативного обзвона широкой целевой аудитории.

Контакт-центр «ИР-ТЕЛЕКОМ» предлагает помощь в информировании клиентов по телефону.

У нас есть:

  • необходимое оборудование;
  • программное обеспечение, позволяющее совершать массовый обзвон;
  • опытные операторы.

Основные особенности телефонного информирования

Как проводится информирование по телефону? Возможны два варианта:

  • автоматический обзвон — когда клиент снимает трубку, он слышит заранее записанное сообщение;
  • обзвон с участием оператора — в этом случае можно не только донести до человека определенную информацию, но и ответить на его опросы.

Мы предлагаем оба варианта этой услуги.

Информирование по телефону дает возможность решить множество задач:

  • рассказать клиентам о новых товарах и услугах, акциях, распродажах и т. д.;
  • напомнить потребителям ваших услуг о задолженности;
  • оповестить сотрудников крупной компании о важном событии;
  • поздравить людей с праздником;
  • предупредить клиентов о сбоях, изменении в графике работы и т. д.

К достоинствам этой услуги необходимо отнести:

  • обзвон значительного количества клиентов за сравнительно небольшое время;
  • возможность пообщаться с представителями целевой аудитории тогда, когда им удобно.

Профессионально организованное и проведенное телефонное информирование позволяет приобрести новых клиентов и повысить лояльность тех, кто давно сотрудничает с вашей компанией.

Наши преимущества

Контакт-центр «ИР-ТЕЛЕКОМ» организует информирование клиентов по телефону в полном соответствии с задачами, которые вы хотите решить.

Мы можем:

  • звонить на стационарные и мобильные номера;
  • использовать для информирования как заранее записанные сообщения, так и операторов;
  • делать рассылки SMS.

Большой опыт и высокий профессионализм сотрудников дают нам возможность работать с большими базами клиентов и выполнять информационный обзвон в сжатые сроки.

Мы:

  • гарантируем полную конфиденциальность полученной от вас и собранной в результате обзвона информации;
  • предоставляем необходимую отчетность;
  • оперативно предоставляем необходимые консультации и отвечаем на ваши вопросы.
Если Вас заинтересовала одна из наших услуг, Вы можете связаться с нами, позвонив по телефону или написав нам:
8 (495) 662 55 61
Выберите удобное время для звонка
Перед заказом звонка выберите гарнитуру из ряда изображений.

Возврат к списку