Преимущества горячей линии
- Повышает уровень обслуживания клиентов
- Доступен многоканальный круглосуточный телефон
- Работает на имидж - подчеркивает серьезность компании
- Создает хорошее впечатление об отношении к клиентам
- Эффективно решает конфликтные ситуации
Удобный инструмент для общения
- Отработаем каждый звонок с минимальным процентом потерь
- Расположим клиента к себе и наладим личностный контакт
- Проконсультируем каждого клиента по предоставляемым услугам, акциям и бонусам банка
- Приведем от консультации до итоговой покупки услуги
Помощь в любой ситуации
- Запишем разговор по скрипту в целях защиты интересов каждой из сторон
- Поможем эффективно разрешить конфликтные ситуации
Экономия ваших ресурсов
- Предоставим широкий спектр услуг уже действующего колл-центра по бюджетной стоимости
- Избавим от необходимости покупать и обслуживать дорогостоящее оборудование
- Предоставим узнаваемый телефонный номер 8-800
Опыт и надежность
- Выполним работы исключительно по ТЗ на основании вашего брифа
- Подключим все необходимые службы - виртуальный офис, техническую поддержку и т.д. в круглосуточном режиме
- Гарантируем оптимальное соотношение качества и цены